FAQ

Soalan Lazim

Bantuan tersedia bila-bila masa anda memerlukannya

01Siapa yang boleh memohon pinjaman?

R Cash menawarkan perkhidmatan pinjaman kepada pelanggan yang memenuhi kriteria berikut:

  • Pemohon mestilah berumur antara 20 dan 60 tahun.
  • Pemohon sepatutnya sedang bekerja.
  • Pemohon mesti mempunyai alamat kediaman yang sah di Malaysia.

Kriteria ini memastikan perkhidmatan pinjaman diberikan kepada individu yang memenuhi keperluan yang ditetapkan.

02Dokumen apa yang saya perlukan untuk permohonan pinjaman?

Untuk melengkapkan permohonan, sediakan MyKad (NRIC) atau dokumen pengenalan lain seperti yang ditetapkan oleh pemberi pinjam. Dokumen ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan memastikan anda memenuhi kriteria kelayakan pinjaman.

03Bagaimana saya akan tahu jika pinjaman saya diluluskan?

Sebaik sahaja pinjaman peribadi anda diluluskan, status akan dikemas kini di laman web kami. Log masuk ke akaun anda untuk melihat status terkini permohonan, maklumat dan arahan bagi langkah seterusnya sehingga dana diterima dalam akaun bank anda. Kami mengesyorkan anda menyemak akaun secara berkala.

04Berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima pinjaman?

Sebaik sahaja pinjaman diluluskan, kami berhasrat memproses dan mengeluarkan dana dalam masa 24 jam. Status akan dikemas kini di laman web selepas wang berjaya dipindahkan ke akaun bank peribadi anda. Sila log masuk untuk menyemak kemas kini terkini.

05Kaedah apa yang boleh saya gunakan untuk membayar balik pinjaman?

Anda boleh memilih kaedah pembayaran yang paling sesuai:

  • Pemindahan perbankan dalam talian
  • Pembayaran e-dompet seperti Touch 'n Go atau GrabPay
  • Pemindahan DuitNow
  • Deposit di kaunter bank
06Bolehkah saya bayar awal pinjaman?

Ya. Anda boleh membayar pinjaman lebih awal tanpa penalti atau caj tambahan. Jika anda mampu membayar sebelum tarikh matang yang dijadualkan, anda bebas berbuat demikian.

07Adakah terdapat kos dan caj lain?

Selain faedah dan sebarang caj pembayaran lewat, terdapat yuran berkanun tertentu:

  • Duti setem: Yuran kerajaan yang perlu dibayar atas perjanjian pinjaman. Jumlah tepat bergantung pada jumlah pinjaman dan peraturan semasa.
  • Kos undang-undang: Dalam sesetengah kes, kos mungkin dikenakan semasa proses permohonan atau sekiranya berlaku kegagalan.
08Bolehkah saya mengambil pinjaman lain?

Ya. Anda boleh memohon semula dengan mudah melalui laman web kami. Jika anda mempunyai sejarah pembayaran yang baik di R Cash, gunakan sistem permohonan dalam talian kami sekali lagi. Kami berharap dapat membantu keperluan kewangan anda.